Яна Ражновская
«Что произойдет, если мы инвестируем в развитие сотрудников, а они уйдут? — хороший вопрос, но лучше спросите, что будет, если мы этого не сделаем, а они останутся?» — старая бизнес шутка, которая заставляет задуматься о том, как важно обучать персонал, ведь будущее бизнеса компании — это сотрудники.
Развитие кадров играет решающую роль в построении слаженной и рабочей команды. Непрерывное обучение сотрудников повышает гибкость и помогает быстро адаптироваться к требованиям отрасли. Знания сохраняют релевантность, а уверенность в себе как профессионале повышается за счет отточенных навыков. Когда сотрудники видят, что компания инвестируете в их профессиональный рост, пропорционально растет лояльность и вовлеченность в работу. Предоставление услуг на экспертном уровне — то, что выделяет компанию среди конкурентов. И для этого требуются сотрудники, которые лучше других разбираются в деле.
В декабре 2021 года к обязанностям руководителя отдела Training & Development Division приступила Яна Ражновская. Общаемся о стратегических планах и особенностях процесса обучения в компании AsstrA.
«Регулярные обучения должны войти в привычку каждого сотрудника. Логистическая отрасль не стоит на месте, развивая и совершенствуя бизнес процессы, компании нужны сотрудники с актуальными знаниями и навыками. Таким образом развивая себя, мы совершенствуем компанию. В этом главная задача Training & Development Division. Для профессионалов AsstrA на внутренней платформе доступны свыше 40 тренингов, которые учитывают направление деятельности компании и региональные особенности. Отдельный блок посвящен развитию soft skills. Команда отдела обучения оперативно реагирует на запросы коллег о проведении дополнительных мастер-классов по интересующим направлениям. Так в компании появились тренинги по «Эмоциональному интеллекту», «Джоб карфтингу», «Санкционным рискам», «Работе с тревожностью» и другим тематикам», - комментирует Яна Ражновская, руководитель Training & Development Division.
Также в компании работают корпоративные преподаватели английского, которые за полгода помогли 100 сотрудникам, повысить уровень английского через групповые, индивидуальные занятия и дискуссионные клубы. Для того, чтобы достичь результата требуется много времени и упорства, а скорость усвоения материала у каждого своя. Поэтому в 2022 году отдел обучения расширил корпоративную платформу LMS (англ. Learning and management system), чтобы сотрудники имели доступ не только к онлайн и офлайн лекциям, видео материалам, но и могли самостоятельно развиваться в интересующей их сфере, с учетом личных особенностей.
«Логистическая компания AsstrA уже 27 лет - часть динамичной отрасли, и стремится соответствовать меняющимся требованиям международного рынка. Сотрудники вынуждены чаще обновлять знания, соответственно задача Training & Development Division – регулярно изменять и улучшать подходы к созданию учебных программ. Ведь то, что учим сегодня, уже завтра будет неактуально.
Люблю цитату Ноама Хомского «Цель обучения - показать людям, как учиться для себя. Другая концепция образования - воспитание». В AsstrA у каждого есть возможность непрерывного саморазвития, и я рада быть частью команды Training & Development Division, которая в этом помогает», подытоживает Яна Ражновская.
https://www.forbes.com/sites/victorlipman/2016/01/11/the-best-managers-always-develop-their-employees/?sh=410e21db1d10
Автор: Анна Ком.